施設・設備について
Ｑ．おすすめのお土産はなんですか？
当館で一番のおススメのお土産品は、当館からすぐ近くの「松本製菓」で作っている「そばまんじゅう」でございます。
コチラは当館へ御到着の際にお客様のお部屋にお一人様お1つづつお茶受けとしてご用意されておりますので、是非ともご賞味くださいませ！
Ｑ．Faxは送れますか？
はい、送れます！
もしご希望の方がおりましたら、フロントまでお越し下さいませ！
Ｑ．将棋・囲碁・麻雀って使えますか？
はい、お使い頂けます。
将棋と囲碁は無料にてご利用頂けますので、もしご希望の方がいらっしゃいましたら、どうぞご予約の際、もしくは到着してからフロントへお申し付け下さいませ。
麻雀は1セットで3,000円（税別）でご利用頂けます。
ご利用ご希望の際は、フロントにお申し付け下さいませ。
Ｑ．車いすが入れるお食事処ってありますか？
はい、ございます。
当館のレストラン「喜楽」でございます。
こちらは車椅子でそのまま入室出来て、なおかつ、車イスのままお食事を召しあがれる唯一のお食事どころです。
車イスを降りたり、乗ったりする手間が全くございませんので、車イスをご利用されているお客様には大変お薦めなお食事どころでございます。
Ｑ．館内にコインランドリーはありますか？
申し訳ございません。
当さかえやにはコインランドリーの設備はございません。
もしご希望のお客様がおりましたら、当館からお車で約5分位のところにございますコインランドリー「しゃぼん玉」を ご紹介しております。
Ｑ．自動販売機ってありますか？
はい、4階のお風呂の前にジュースの自動販売機をご用意しております。
お風呂上りに冷たいジュースやビールをぐいっと♪
また、当さかえやを出てすぐのところにもジュースの自動販売機がございますので、お帰りの際も安心です♪
Ｑ．ちょっと足が悪いんですが？
当館にはそんなお客様のために杖や車いす、電動リクライニング付きのベッドの貸し出しを無料にて承っております。
館内もバリアフリーになっており、段差があまりないので移動もしやすくなっております。
どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
Ｑ．館内のお土産屋さんは何時から何時までですか？
当さかえやのお土産品コーナーは、朝は大体7時～夜は大体21時までお店をやっております。
当さかえやの女将が選んだ和雑貨やその他たくさんのお土産品を取り扱っております。
ぜひご来店の程お待ちしております♪
Ｑ．外貨の両替はできますか？
館内では両替はできませんが、温泉街でできる場所がございます。
ご希望の方は、フロントまでお問い合わせくださいませ。
Ｑ．お部屋は何名まで入れますか？
当館の最大定員は、、、
草月亭 → 2名
山野亭 → 5名
結生の間 → 6名
畳座 → 4名
都季の蔵 → 2名
信濃モダン → 4名
でございます。
狭くはなりますが、草月亭・山野亭に関しましてはこの人数更にもう1名入ることができます。
しかしおふとんを敷くと本当に狭くなるため、通常はお客様にはご案内しておりません。
もし狭くてもいいという方はお手数ですが直接当館までご連絡をお願致します。
Ｑ．会議がしたいんでんすが。
はい、ご用意できます。
当館には会議室がございまして、
スクール形式でしたら最大で50名の会議ができます。
ご料金は半日で5000円（税別）頂戴しております。
プロジェクターもご用意できますが、パソコンはお持ち込み下さい。
※また、こちらの会議室はお客様の宴会場にもなりますので、お日にちによってはお断りすることもございます。ご了承くださいませ。
お時間は他のお客様の宴会があれば夕方は14時から16時30まで、朝は10時から12時まで。
他のお客様の宴会がなければ夕方が14時から18時まで、朝は8時から12時までご利用できます。
Ｑ．定休日はありますか？
基本的に当館は定休日というものはございません。
館内整備のため稀にお休みをすることはございますが、それ以外は日曜日でも祝日でもお盆やお正月、夏休みでも営業してございます。
Ｑ．エレベーターはありますか？
はい、もちろんついてございます！
当館にはエレベーターが2つございまして、ひとつはフロントの隣にございます。
こちらは1階から6階までどの階にでも移動できるものでございます。
もうひとつは当館の奥にあるお風呂専用のエレベーターです。
こちらは6階から4階までしかいきませんが、お風呂の近くに出るため、ご入浴の際にお使い下さいませ♪
Ｑ．子供用の下駄はありますか？
もちろんございます！
大人用だけでなくお子様用の小さな下駄もご用意しております！
これで下駄をはいて、家族みんなで温泉街を散策できます！
Ｑ．トイレはウォシュレットですか？
はい、当館のお部屋に付いておりますおトイレはウォシュレット対応でございます。
ご安心くださいませ。
Ｑ．コーヒーはありますか？
はい、お飲み頂けます。
朝はコーヒーをたくさんご用意しております。
時間帯によってはお時間を頂く場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
ご料金は1杯300円（税込）
ほっと一息、いかがでしょう？